Depuis que l’année 2007 a été le théâtre de l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, en tant que consommateur français, il est désormais possible de choisir librement son fournisseur d’électricité. Une telle démarche permet dorénavant d’adapter son contrat à ses besoins, mais aussi de réaliser des économies non négligeables ou encore d’opter pour une énergie plus verte. Mais comment faut-il s’y prendre concrètement ? Retrouvez nos conseils dans ce guide pratique qui vous permettra de mieux comprendre le process à suivre.
Préparez votre projet en menant une étude comparative
Avant de mettre en place un changement de fournisseur d’électricité, il est conseillé de bien vous préparer en amont. Notre premier conseil est de comparer les offres en utilisant notamment les outils comparatifs en ligne tel que le comparateur du médiateur national de l’énergie. Vous devez analyser différents paramètres.
Les prix
Ces derniers doivent comprendre l’abonnement plus le coût du kilowattheure, qu’il soit fixe, indexé ou encore réglementé.
Les différentes options proposées
En fonction des contrats et des opérateurs, ces dernières sont diverses et variées. Engie vous propose par exemple d’opter pour des énergies vertes, ou encore de privilégier les heures creuses, tout en proposant un service client de très bonne qualité avec des opérateurs à votre écoute et à votre service.
Les engagements
Il est important de rappeler qu’aucune durée minimale ne doit être imposée. De même, si vous voulez vous désengager et changer de fournisseur d’énergie, il faut savoir qu’il s’agit d’un processus gratuit.
L’étape suivante consiste à rassembler les documents nécessaires. Vous devez effectivement fournir votre adresse ainsi que votre numéro PDL. Ce numéro correspond au point de livraison. Il s’agit d’un nombre à 14 chiffres que vous pouvez retrouver sur votre facture. Vous devez aussi fournir un relevé d’index de compteur ainsi que votre RIB afin que vous soyez prélevé automatiquement pour régler vos factures d’électricité.
Les étapes de souscription
Lorsque vous avez défini le fournisseur avec lequel vous voulez travailler, la souscription peut se faire directement sur Internet, ou encore par téléphone. Rassurez-vous, aucune intervention technique n’est nécessaire, car votre compteur reste le même.
Quoi qu’il en soit, il est impératif de suivre les étapes suivantes :
- la transmission du PDL et de l’index au nouveau fournisseur ;
- convenir d’une date de changement ;
- la signature du contrat.
Vous devez garder en tête le fait que vous avez le droit de vous tromper et de vous rétracter. Un délai de 14 jours s’applique. Concernant votre ancien contrat, celui-ci est résilié de façon automatique à la date d’effet du nouveau contrat. Vous ne subirez aucun changement le jour même et n’aurez aucun problème de coupure intempestive d’électricité. La continuité de l’alimentation est assurée par le gestionnaire de réseau.
Les cas de déménagement
Le fait de déménager simplifie le changement de fournisseur. Il suffit de résilier l’ancien contrat en transmettant l’index de départ puis de souscrire pour le nouveau logement. En règle générale, il convient de compter 15 jours pour la mise en service si jamais l’électricité devait être coupée. Si votre logement nécessite d’utiliser à la fois l’électricité et le gaz, nous vous conseillons d’opter pour un seul et même fournisseur afin de simplifier la gestion globale. Engie propose des contrats groupés vous assurant de bénéficier d’un suivi simplifier, mais aussi de tarifs avantageux.
